La perte ou le vol de ses papiers d'indentités, visas, passeports, permis de conduire ou carte vitale en France et à l'étranger sont souvent une cause de séjours gachés si vous n'êtes pas au courant des démarches à suivre pour les refaire dans les plus brefs délais.

WDC Voyages vous invite à consulter cette page afin d'être informés des procédures à suivre si cela vous arrive.

N'oubliez pas dans un premier temps qu'une bonne assurance (soit auprès de votre assureur, soit auprès de votre banque), vous permettra d'économiser des frais administratifs assez onéreux pour le remplacement de vos papiers.


 VOS DROITS ET DÉMARCHES : Papiers

Que faire quand on s'est fait voler ou que l'on a perdu tous ses papiers en même temps ?

En cas de vol de ses papiers ( carte d'identité, passeport, carte grise, permis de conduire ), il faut immédiatement faire une déclaration de vol :

au commissariat de police ou à la gendarmerie du lieu où s'est produit le vol,

à l'étranger, aux autorités de police locales et au consulat de France le plus proche.

En cas de perte de ses papiers ( carte d'identité, passeport, carte grise, permis de conduire ), il vous faudra, selon le document, informer votre commissariat de police ou votre gendarmerie, votre mairie ou votre préfecture.

Bon à savoir : il est nécessaire de commencer par remplacer ses papiers d'identité (carte d'identité, passeport) car ceux-ci pourront vous être utiles pour obtenir d'autres documents.

Le cas des titres de séjour des ressortissants étrangers
Les déclarations de perte ou de vol des titres de séjour des ressortissants étrangers sont à faire à la préfecture ou à la sous-préfecture.

Le cas du permis de conduire
Le récépissé qui vous sera remis est valable deux mois et tient lieu de permis pendant cette période. Durant ces deux mois, une demande de duplicata (un double) du permis de conduire devra être demandé. Lors de cette demande de duplicata, il faudra fournir une pièce d'identité.

Le cas de la carte grise
Un récépissé à deux volets vous sera remis et sera valable un mois :

le volet n°1 permet de circuler pendant un mois

le volet n°2 sert à constituer le dossier de demande de duplicata.

Lorsque vous ferez cette déclaration de perte ou de vol de votre carte grise, il vous sera demandé une pièce d’identité, or vous pouvez ne plus avoir ni carte d’identité, ni passeport. Pour cette déclaration, les documents permettant de prouver votre identité sont :

un extrait d'acte de naissance,

la carte nationale d'identité,

le passeport, même périmé,

le livret de famille,

le permis de conduire,

la carte de combattant,

la carte d'électeur (à l'exclusion des cartes à but syndical ou professionnel),

la carte d'identité professionnelle de fonctionnaire (avec photographie),

la carte d'identité ou carte de circulation délivrée par les autorités militaires des armées de terre, de mer ou de l'air,

le titre de pension (carnet à coupons ou brevet d'inscription avec photographie),

le permis de chasser (avec photographie),

la carte de séjour (pour les étrangers domiciliés en France).

La carte électorale
Pour la perte ou le vol de votre carte électorale, il est recommandé d'en informer votre mairie et, en cas de vol, de prévenir votre commissariat de police ou votre brigade de gendarmerie.

La carte Vitale
Pour la perte ou le vol de votre carte Vitale, vous devez prévenir immédiatement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).